В прошлую среду Meta — технологический гигант, стоящий за Facebook и Instagram, — согласилась выплатить примерно $18 млрд в рамках знакового мирового соглашения. Федеральный иск, поданный 47 штатами, округом Колумбия и другими территориями США, утверждал, что компания знала о рисках, которые ее платформы создают для несовершеннолетних в части зависимости от соцсетей и их психического здоровья, нарушая законы штатов о защите прав потребителей и законы о конфиденциальности детей.
Помимо гигантской выплаты, которая будет перечисляться частями в течение следующих 10 лет, Meta также согласилась внести серьезные изменения в то, как несовершеннолетние могут пользоваться ее продуктами (создать профиль Meta может любой человек в возрасте от 13 лет), включая ограничение использования бьюти-фильтров, меняющих лицо и, как установлено, негативно влияющих на психику подростков. По сравнению с другими мерами — например, ограничением использования для несовершеннолетних двумя часами в день и возможностью выбрать неперсонализированную ленту — то, как именно будут выглядеть ограничения на бьюти-фильтры, пока остается не до конца понятным.
Опасности использования соцсетей несовершеннолетними хорошо задокументированы, а чрезмерное применение фильтров, меняющих внешность, особенно среди молодых девушек, может негативно отражаться на психическом здоровье, так что в теории запрет фильтров — отличная идея. Sera Lavelle, PhD, клинический психолог из Нью-Йорка, говорит, что наблюдала, как негативные последствия соцсетей проявляются у ее более юных пациентов.
“You see a lot of more people becoming obsessed with perfection and feeling extremely lonely,” she says. “We've noticed, even in our own clinical practice, people not even wanting to leave the house if they have a blemish.”
“I don't think that every teenager who uses a filter will develop a mental health problem but if you're repeatedly exposed, it can normalize an unattainable standard, and for vulnerable teens it can contribute to body dissatisfaction, body dysmorphia, and anxiety about their appearance,” agrees Suzanne Wallach, LMFT, founder of SoCalL DBT. “They can start to obsess about comparing themselves and about parts of their body, and it can contribute to the belief that the way they appear naturally isn't good or beautiful enough.”
Что именно Meta считает бьюти-фильтрами
Однако формулировки в соглашении не объясняют, как именно Meta будет определять, какие «beauty filters» допустимы для несовершеннолетних, и как компания собирается внедрять правила, чтобы они не попадали в руки уязвимых подростков. Из пресс-релиза компании о соглашении известно только то, что «extreme makeup filters» больше не будут доступны этой возрастной группе.
Meta утверждает, что несовершеннолетние по-прежнему смогут пользоваться фильтрами, имитирующими макияж и эффект сглаживания, а по мере внедрения мер станет яснее, что именно будет считаться фильтром, подлежащим запрету. По мнению экспертов, с которыми Allure поговорил для этого материала, влияние на психическое здоровье подростков, пусть и положительное, ожидается минимальным.
“I'd be cautious about expecting a dramatic improvement in mental health just from this, because it's not just beauty filters causing teens to encounter unrealistic beauty standards,” says Wallach. “Their feeds are still filled with professionally altered photos from celebrities, cosmetic procedures, influencers, super-edited images, makeup transformations, and the highlight reel versions of other people's lives.” Meta не дала понять, будет ли ограничивать использование этих бьюти-фильтров для многочисленных взрослых на своих платформах, а кроме того, любому человеку любого возраста довольно легко добавить фильтр к изображению или видео в другом приложении, а затем загрузить его на платформу Meta.
Dr. Lavelle согласна. “It sounds like a step in the right direction, but I could imagine it being not as successful as they think it would be,” she says.
Проблема возраста и контроля
Это не первая попытка компании ограничить фильтры, меняющие лицо. В октябре 2019 года Meta запретила фильтры, которые “encourage plastic surgery”, включая те, что сильно меняли внешность, добавляя более полные губы, более резкие скулы и более узкую линию подбородка. (В поданном недавно иске утверждалось, что гендиректор и основатель Meta Mark Zuckerberg в следующем году наложил вето на этот запрет.) Неясно, означает ли формулировка в соглашении просто переработку шагов, о которых Meta уже заявляла ранее, или речь идет о чем-то совершенно новом. Allure обратился к Meta за разъяснением и обновит материал, если ответ поступит.
Еще одно препятствие, которое Meta придется преодолеть, — подтверждение возраста, от которого сравнительно легко уклониться. Сейчас Meta спрашивает пользователей о возрасте через выпадающее меню и принимает ответ на веру. Meta говорит, что пересматривает этот метод и, возможно, внедрит новое ПО для подтверждения возраста — либо собственную разработку, либо решение стороннего поставщика. Компания также считает, что магазины приложений должны предоставлять разработчикам проверенные данные о возрасте.
Kate Ruane, директор Free Expression Project в Center for Democracy and Technology, говорит, что это обернется “privacy disaster”. Meta может начать подвергать пользователей любого возраста процедурам проверки, которые могут включать требование предъявить удостоверение личности государственного образца и биометрическое сканирование. Чтобы обеспечить выполнение остальных предложенных изменений, по словам Ruane, Meta придется навязчиво отслеживать и анализировать активность подростков.
“While it might have been helpful for the company to take some of these steps to protect younger users on its own, it's a dangerous game when the government tries to decide what information a group of people can or can't access, and especially so when that decision comes at privacy's expense,” she says.
Достаточно ли этого для защиты подростков
Тем не менее некоторые защитники безопасности детей в интернете считают, что предложенных Meta изменений недостаточно. “If we want to be serious about teen mental health, we have to look at the entire system of social media,” Wallach says. “But I do think this is a meaningful start, especially paired with other changes.”
Как сообщает The New York Times, у Meta и других технологических компаний, включая YouTube, TikTok и Snap, открыты тысячи дел в нескольких штатах, в которых утверждается, что платформы вызывают зависимость у детей. Лишь время покажет, продолжит ли Meta урегулировать споры во внесудебном порядке или все же дойдет до суда.
For more on beauty and tech, keeping reading:
- Your Tattoos Could Protect You From AI Deepfake Videos...For Now
- How AI-Generated Images Are Changing Beauty Consultations
- We've Lost the Plot on “Maxxing”